Verkäufer nicht über Russland denken

Auf dem PDA-Markt in Russland, wie Personal Digital Assistants (PDAs) wird Russland in Zukunft entwickeln und die Probleme, die entstehen mit ihnen in sprechen wir mit dem Regisseur von "MakTsentr Dmitry Havzhu. Yuri Sakun: Was ist die Struktur der Verkäufe von Pocket PCs in Russland? Dmitry Havzhu: Unsere Ergebnisse sind wie folgt: PalmOS - 65%, PocketPC - 22%, WindowsCE - 3%, Psion - 10%. Struktur der Verkäufe von Handhelds in Russland ist sehr ähnlich wie die durchschnittliche Bild, das die IDC zeigt, gibt es jedoch einige Unterschiede. Erstens ist der Anteil der Palm OS in Russland etwas weniger europäische und amerikanische. Obwohl ich nicht glaube, diese Zahlen bei Umsatz Palm, die in die USA führen - 75-80%. Diese Schätzung scheint sehr hoch. Der zweite Unterschied ist auf dem russischen Markt - die Struktur der Nischen PocketPC, besklaviaturny PC. In der Tat, in Amerika, so ziemlich iPAQ Pocket PC Firma Compaq verkauft - ihre Umsätze deutlich überlappen den Verkauf von Cassiopeia. Auffällig Hewlett Packard Jornada 545/548 mit seinen. In Russland ist die umgekehrte Situation - iPaq Computer verkauft nur sehr wenig, HP überhaupt nicht. Die Tatsache, dass Compaq offiziell nach Russland, nur eine Charge der Geräte, etwa zwanzig Stück importiert. Alles andere - ist "grau" Lieferung. Aber Händler sind nicht daran interessiert, weil die Versorgung der "grauen" Kanäle zu klein, die Bedingungen - nicht interessant, es gibt Probleme mit der Wartung des Geräts. Im Gegensatz zu Casio Compaq Position ist sehr aktiv. Das Unternehmen verfügt über eine Vertretungs-, befasst sich auch mit Handheld-Computern, und daher Casio PDA zum Verkauf in Russland eine ganze Menge. JS: By the way, auf dem iPaq: Ich sah ein Beispiel, in dem fast die gesamte russische Repräsentanz eines der Unternehmen iPaq ... DH ausgestattet war: Ich kenne keine andere Firma in Russland, mit Ausnahme von Microsoft, die gearbeitet haben, würde auf dem iPAQ. JS: Eine Nachfrage nach iPaq ist? DH: Ja, ziemlich hoch. Trotz der Tatsache, dass der iPaq (Modell 3630 und 3650) - ziemlich skurril und oft brechen die Maschine. Die Ausfallrate - 27%, dh Mehr als jeder vierte Besitzer des PDA iPaq appellierte an den Dienst. JS: Und was ist das Problem? JH: Probleme der drei. Zunächst mal der iPaq kommt aus der inneren Schleife, wegen dem, was das Bild auf dem Bildschirm zum Spiegel. Das zweite Problem betrifft die Gestaltung des Bildschirms: der iPaq Matrix wird aus dem Schild dünne Luftschicht, die manchmal trifft den Staub getrennt. Mote sieht aus wie ein gebrochener Pixel. Ziehen Sie den Splitter aus unmöglich, Compaq hat auch noch nicht herausgefunden, wie man dieses Problem lösen abgebildet. Und wenn der Benutzer dieses Problem greift in den Dienst, er sagt, dass in der Regel nicht nötig, um einen Computer in einer staubigen Raum benutzen. Andere Probleme - mit den Tasten und schnappt mit dem Stift (wenn Sie versehentlich den Stift einsetzen ist nicht so, wie erwartet, Riegel dann mit dem Stift ist gebrochen). Im Allgemeinen ist die Nachfrage nach iPaq ist, auch trotz der Tatsache, dass es heute ist - die problematischste Auto. YS: Wie gut dann fordern? DH: Zunächst einmal ist der iPaq Bildschirm völlig einzigartig: Es hat nur ein PDA, der in direktem Sonnenlicht betrieben werden kann. Auf den Bildschirmen der anderen Computern mit nichts zu sehen. Zweitens Compaq - eine Marke, die von vielen geschätzt wird. JS: Ihrer Meinung nach ist das, was jetzt das erfolgreichste Modell der PDA-Markt? DH: Es hängt davon ab, welche Klasse von Geräten berücksichtigt. Wenn wir über den Pocket-PC, der erfolgreichste aus meiner Sicht, das Modell - Cassiopeia E-125 und mehr stylish, EM-500. Sie sind in ausreichender Menge zugeführt Russland, und sie sind sehr beliebt. Leider nach inoffiziellen Informationen ist Casio werde die Produktion von E-125 zu beschneiden. Dies betrifft die Versorgung in Russland: ein Antrag im März-Mai für die Versorgung der PDA von russischen Lieferanten haben mit nur 10 Prozent zufrieden. JS: Wenn wir nicht reden über die absoluten Zahlen der Verkäufe von Pocket PCs, und auf die Dynamik, dann, wie groß die Erhöhung der PDA-Markt? DH: Der Markt ist sehr dynamisch. Die Absatzmengen sind bei 80-90% pro Jahr wächst. Obwohl es klar ist, dass diese Dynamik ist nur möglich, wenn zunächst kleinen Mengen verkauft und schließlich Umsatzwachstumsraten fallen.JS: Wer ist der Käufer von Handheld-Computern? DH: Wir selbst sind sehr interessant. Von Zeit zu Zeit führen wir eine Studie zu dieser Angelegenheit zu klären. Typischerweise werden Handheld-Computer kaufen nicht so viel für sich, "wie viel für ein Unternehmen, um sie in ihre Arbeit zu nutzen. Nutzer sind aber kaufen sie für uns selbst, nicht von Unternehmen. Corporate Käufer leicht, dies den Anteil der Corporate Sales 10% nicht überschreiten. Wenn Sie auf dieses Problem aus der Perspektive des Geschlechts Käufer suchen, sind die Käufer mehr Männer als Frauen. JS: Können wir jetzt eine PDA-basierte mobile Büro? DH: Es hängt davon ab, was im Auge ein mobiles Büro zu halten. Wenn Sie an diesem Konzept zu investieren, ist die Möglichkeit, den normalen Betrieb mit dem Text und Tabelle Dokumente, Datenbanken und Präsentationen, die Möglichkeit, an das LAN angeschlossen, dann meiner Meinung nach, besser Fokus nicht auf dem Handheld-Computer und ein Laptop. PDAs bequemer, als Ergänzung zu einem Desktop-oder Laptop-Computer für schnellen Zugriff und Bearbeitung von Informationen übertragen dort zu verwenden, sowie für die Lösung einer Klasse von anderen speziellen Aufgaben in diesem Beispiel ist deutlich sichtbaren Unterschied in den Ansätzen Anbieter, der die Schaffung von Handheld-Computern. Ein erklärtes Hersteller von Geräten wie Palm, eine andere - die Hersteller von PDAs auf Basis von Windows CE. Der ehemalige glauben, dass die CPC nur die einfachsten und notwendigen personellen Dienste braucht: Adress-Telefonbuch, Notizblock, E-Mail etc., aber sie sollten problemlos funktionieren. Was macht Microsoft einen Teil des Pocket PC, unterscheidet sich grundlegend von diesen Ansatz: Der Pocket PC ist buchstäblich alle, dass es einen "großen" Computer, alles, was für "cruisen" das Geschäft benötigt wird. einen Desktop-Computer - Diese Computer in der Theorie sollte vollständig von einem Mann und einem Laptop zum Teil ersetzt werden. In der Tat ist der PDA nicht immer eine gute Sache. Aber viele Käufer glauben, dass dieser Ansatz besser ist - wenn das Gerät bietet mehr Service und mehr Möglichkeiten, so ist es besser. Oft aber haben viele erfahrene Anwender, für einige Zeit mit dem Pocket PC arbeitete, zurück zu Palm: sie verstehen, dass noch wichtiger ist - komfortables Arbeiten und die Qualität der Ausführung von mehreren Diensten. JS: Und was ist die Idee, Ihrer Meinung nach, ist Erfolg versprechender? Welche von ihnen als Ergebnis wird gewinnen? DH: Ich glaube, sie werden zusammen leben. Aber ich bin näher an die Idee von Palm, PDA konzentrieren, wenn sich nur die nötigsten Funktionen, alles andere zu anderen Geräten übergeben. Die schönsten, wird diese Idee bald umgesetzt werden, wenn Palm'y mit einem Erweiterungssteckplatz, wo man etwas einfügen können, dass es soweit: Der MP-Player und ein Modem und andere Geräte. YS: Was ist aus der modernen PDA fehlt? DH: Natürlich sind moderne PDAs nicht genug Module tauschen Informationen untereinander per Funk. Bluetooth oder so ähnlich. Wenn diese Option erscheint, wird es Ebene übertragen alle Plattformen, um eine neue. Und natürlich praktisch alle Hersteller von PDAs Zugang der Arbeit an der Umsetzung eines drahtlosen Netzwerks. Wer kann das besser und schneller, kann die Führung zählen. JS: In der Zukunft wird es verschiedene Plattformen für PDA oder wird eine einheitliche Norm? DH: Ich glaube, es wird verschiedene Plattformen. Nur die Verteilung zwischen ihnen auf dem Markt ändern. Anteil der Pocket PC wird zunehmen, und Palm - reduziert, wenn auch nur geringfügig, PalmOS in absehbarer Zeit zu beherrschen. Was die Verteilung zwischen Anbieter Palm OS-Geräten, jetzt hier arbeiten, sind im Grunde drei Unternehmen: Palm, Handspring und Sony. In Palm jetzt - rund 75% des Marktes, sondern die Absicht besteht, klonmeykerov Palm verdrängen. Die Situation in Russland mit Handspring ist nicht ganz klar, aber Sony hat auch offiziell in Russland nicht liefert seine Handheld-Computern (und anderen Computer-Produkte). Und in Europa, Sony offiziell angekündigt, PDAs. YS: Die Russifizierung kein Problem? DH: Das Hauptproblem ist, dass niemand Verkäufer nicht berücksichtigen in ihren Entwürfen, dass sie in Russland zu nutzen. Im Zusammenhang mit diesen Entwicklern Russifiers müssen ziemlich viel Mühe aufwenden, um sicherzustellen, dass russifizieren PDA nach Russland kommen. Dieser Bereich der Entwicklung geworden ist durchaus konkurrenzfähig und ist nun auf jeder Plattform gibt es einige gute Qualität Software-Lokalisierung.YS: Softonic separat erhältlich? Wenn ich einige PDAs gebracht hatte, sagen wir, aus den USA, was soll ich tun? DH: eine Tabelle mit "Graffiti"-Aufkleber auf einer Tastatur mit russischen Buchstaben und: Für den Palm und andere PDAs mit PalmOS können bei uns für 30 $-Paket "Russisch Palm", die den Riss und eine Reihe von akssessuarov, um das Leben der russischen Anwender erleichtern schließt Kauf Silky Board - eine ursprüngliche Entwicklung der russischen Firma SoftAVA, virtuelle Tastatur, die nicht zur Arbeit auf dem Bildschirm, Palm und die, wo die Symbole platziert, wodurch eine Vielzahl von Programmen geklebt ist. Darüber hinaus stellte die Platte mehr als ein Dutzend andere nützliche Programme. Dieses Paket - unser Durchbruch, es hilft uns wesentlich bei der Förderung der Plattform. Wie bei anderen Plattformen der Russifizierung, war die Situation. Für EPOC32, gibt es zwei gute kommerzielle Lokalisierung: "Elbrus" - unsere Entwicklung, und "Everest" von Paragon. Unser Name ist erschienen vor, sondern in der "Paragon" beschlossen, dass ihre Riss auf einen hohen Berg angegangen werden sollte und nannte es "Mount Everest". Diese Produkte, nach unabhängiger Experten sind sich sehr ähnlich in der Funktion, ernsthafte Argumente zugunsten dieser oder nicht, darüber hinaus, dass unsere Unterstützung normalen Druck auf allen gängigen Druckern. Etwa die gleiche Situation mit der Russifizierung der Pocket PC, gibt es konkurrierende Programme von der Firma - "Paragon" und "FizTehSoft. Wir vertreiben beide. Die Autoren, Übersetzung:

Yuri Sakun